Unsere Leistungen

Von der strategischen Beratung bis zum täglichen Support – wir unterstützen Sie bei allen Technologie-Themen.

Jedes Unternehmen hat individuelle Anforderungen. Deshalb bieten wir keine Standardpakete, sondern entwickeln Lösungen, die genau zu Ihrer Situation passen. Hier finden Sie einen Überblick über unsere Kernleistungen.

IT-Beratung & Strategie

ab 150 € pro Stunde

Unsere Berater analysieren Ihre aktuelle Situation und entwickeln gemeinsam mit Ihnen eine Technologie-Strategie, die Ihre Geschäftsziele unterstützt. Wir betrachten nicht nur die Technik, sondern auch Prozesse, Mitarbeiter und Budget.

Das beinhaltet:

  • Analyse der bestehenden IT-Infrastruktur
  • Identifikation von Optimierungspotenzialen
  • Entwicklung einer maßgeschneiderten Roadmap
  • Kosten-Nutzen-Analysen für Investitionsentscheidungen
  • Begleitung bei der Umsetzung

Geräteberatung & Beschaffung

ab 80 € Beratungspauschale

Die Auswahl der richtigen Geräte ist entscheidend für Produktivität und Zufriedenheit Ihrer Mitarbeiter. Wir analysieren Ihre Anforderungen und empfehlen passende Hardware – vom Smartphone über Tablets bis zu Workstations.

Das beinhaltet:

  • Bedarfsanalyse nach Abteilungen und Rollen
  • Marktrecherche und Produktvergleiche
  • Empfehlungen mit Preis-Leistungs-Bewertung
  • Beschaffung zu Businesskonditionen
  • Garantie- und Gewährleistungsmanagement

Setup & Konfiguration

ab 95 € pro Gerät

Neue Technologie bringt nur dann Mehrwert, wenn sie richtig eingerichtet ist. Unser Team kümmert sich um die vollständige Konfiguration Ihrer Geräte und Systeme – damit Sie sofort produktiv arbeiten können.

Das beinhaltet:

  • Grundkonfiguration und Personalisierung
  • Installation benötigter Software
  • E-Mail- und Kalender-Einrichtung
  • Sicherheitseinstellungen und Verschlüsselung
  • Datenmigration von Altgeräten
  • Einweisung der Nutzer

Laufender Support

ab 299 € monatlich

Technische Probleme treten immer zum ungünstigsten Zeitpunkt auf. Mit unserem Support-Angebot haben Sie einen zuverlässigen Partner an Ihrer Seite, der schnell und kompetent hilft.

Das beinhaltet:

  • Hotline für technische Fragen
  • Remote-Support via Fernwartung
  • Vor-Ort-Service bei Bedarf
  • Proaktive Überwachung kritischer Systeme
  • Regelmäßige Wartung und Updates
  • Monatlicher Statusbericht

Netzwerk & Infrastruktur

Projektbasiert

Ein stabiles Netzwerk ist das Rückgrat Ihrer IT. Wir planen, implementieren und optimieren Ihre Netzwerkinfrastruktur – von WLAN über VPN bis zur Server-Einrichtung.

Das beinhaltet:

  • Netzwerkplanung und -design
  • WLAN-Ausleuchtung und -Optimierung
  • VPN-Einrichtung für sicheren Remote-Zugriff
  • Server-Installation und -Konfiguration
  • Backup-Strategien und -Implementierung

Schulungen & Workshops

ab 800 € pro Tag

Die beste Technologie nützt wenig, wenn sie nicht effektiv genutzt wird. Unsere Schulungen helfen Ihren Mitarbeitern, das volle Potenzial Ihrer IT auszuschöpfen.

Das beinhaltet:

  • Einführungsschulungen für neue Systeme
  • Vertiefungsworkshops für Power-User
  • IT-Sicherheitstrainings
  • Individuelle Coaching-Sessions
  • Schulungsunterlagen zum Nachschlagen
Vergleich

Support-Pakete im Überblick

Basis
Professional
Enterprise
Monatliche Pauschale
299 €
599 €
Individuell
Reaktionszeit
24 Stunden
8 Stunden
4 Stunden
Remote-Support
Vor-Ort-Service
Aufpreis
4 Std./Monat inkl.
Unbegrenzt
Proaktive Überwachung
Persönlicher Ansprechpartner
Quartals-Review

Alle Preise verstehen sich zzgl. MwSt. Individuelle Anpassungen sind möglich.

Ablauf

Wie eine Zusammenarbeit beginnt

1

Kontaktaufnahme

Sie schreiben uns eine E-Mail mit einer kurzen Beschreibung Ihrer Situation. Wir melden uns innerhalb von 24 Stunden.

2

Kennenlernen

In einem unverbindlichen Gespräch lernen wir Ihr Unternehmen kennen und verstehen Ihre Anforderungen.

3

Angebot

Basierend auf dem Gespräch erstellen wir ein individuelles Angebot mit transparenter Preisaufstellung.

4

Umsetzung

Nach Ihrer Freigabe starten wir mit der Umsetzung. Sie werden regelmäßig über den Fortschritt informiert.

FAQ

Fragen zu unseren Leistungen

Ja, absolut. Sie können jede Leistung einzeln in Anspruch nehmen. Viele Kunden starten mit einem konkreten Projekt und erweitern die Zusammenarbeit dann nach Bedarf.

Bei Support-Verträgen empfehlen wir eine Mindestlaufzeit von 6 Monaten, damit sich die Einarbeitungszeit lohnt. Einzelne Projekte und Beratungen sind davon nicht betroffen.

Standard-Support bieten wir werktags an. Für Enterprise-Kunden gibt es erweiterte Supportzeiten inklusive Notfall-Hotline am Wochenende.

Ja, wir betreuen sowohl Windows- als auch Apple-Umgebungen. Auch gemischte Infrastrukturen sind kein Problem – im Gegenteil, das ist unser Alltag.

Wenn Sie Geräte über uns bezogen haben, übernehmen wir die komplette Garantieabwicklung. Sie müssen sich um nichts kümmern – wir regeln das mit dem Hersteller.

Welche Lösung passt zu Ihnen?

Lassen Sie uns in einem Gespräch herausfinden, wie wir Sie am besten unterstützen können. Wir freuen uns auf Ihre Nachricht.

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